ビジネスでは、知識だけでなく「知識の使い方＝思考」が大切なので、「知識」だけではあまり意味がありません。とは言え、土台となる知識がないと思考が始まらないことも、また確かです。 と言うことで、当社が研修でご紹介した知識、用語についての『時にはテスト！』、今回は、マーケティング編です。 （全部で15題）
  • Ｑ　人生や生活において「充たされない（充たしたい）状態」のことを（　1　）という。
  • Ｑ　内部・外部の環境分析をする方法に（　2　）分析がある。
  • Ｑ　（2）の分析では、外部環境の（　3　）・（　4　）、内部環境の（　5　）・（　6　）を整理する。※日本語で
  • Ｑ　顧客に対して、他社にはまねできない自社ならではの価値を提供する、企業の中核的な力（最大の強み）を（　7　）と言う。
  • Ｑ　外部環境のマクロ環境を見る際は、（　8　）的環境、（　9　）的環境、（　10　）的環境、（　11　）的環境　※順不同　を見る。　（8）～（12）は、それぞれの英語の頭文字を取って（　12　）と呼ばれる。
  • Ｑ　外部環境のミクロ環境を見る場合は、　（　13　）・（　14　）・（　15　）を見る　※順不同、英語・日本語何れも可　（13）～（15）は、それぞれの英語の頭文字を取って３Ｃと呼ばれる。
（解答）
  • A　人生や生活において「充たされない（充たしたい）状態」のことを（1.ニーズ）という。
  • A　内部・外部の環境分析をする方法に（2.ＳＷＯＴ）分析がある。
  • A　（2）の分析では、外部環境の（3.機会）・（4.脅威）、内部環境の（5.強み）・（6.弱み）を整理する。※日本語で
  • A　顧客に対して、他社にはまねできない自社ならではの価値を提供する、企業の中核的な力（最大の強み）を（7.コア・コンピタンス）と言う。
  • A　外部環境のマクロ環境を見る際は、（8.政治・法律）的環境、（9.経済）的環境、（10.社会）的環境、（11.技術）的環境　※順不同　を見る。　（8）～（12）は、それぞれの英語の頭文字を取って（12.ＰＥＳＴ）と呼ばれる。
  • A　外部環境のミクロ環境を見る場合は、　（13.顧客・市場）・（14.競合）・（15.自社）を見る　※順不同、日本語で　（13）～（15）は、それぞれの英語の頭文字を取って３Ｃと呼ばれる。
以上